SERMI

Le référentiel SERMI « Scheme for accreditation, approval and authorization to Access Security-related Repair and Maintenance Information » est détenu par l’Association européenne SERMI composée des constructeurs de véhicules et de représentants des réparateurs indépendants. Elle a pour tâche de développer, de posséder, d'exploiter et de maintenir un système et un processus permettant l'accès aux informations sur la réparation et l'entretien des véhicules afin d'approuver et d'autoriser les réparateurs indépendants travaillant dans le secteur de l'industrie européenne de l'après-vente automobile à accéder à ces informations liées à la sécurité des véhicules légers et utilitaires.

Elle représente un gage de qualité pour les professionnels de la réparation et de la maintenance dans l'industrie automobile.
En résumé, la certification SERMI (Security Repair and Maintenance Information) est un système d'accréditation pour l'accès aux informations de réparation et de maintenance liées à la sécurité des véhicules.

Si l’évaluation est favorable, le réparateur peut disposer d’un agrément SERMI et son personnel d’une autorisation d’intervention associée à cet agrément, dont la validité est de 5 ans. Ces informations sont centralisées sur une plateforme unique dénommée « Trust Center ».